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精细化的KPI指标体系设计
 
讲师:张青 浏览次数:18

课程描述INTRODUCTION

KPI指标体系设计

· 高层管理者· 中层领导· 其他人员

培训讲师:张青    课程价格:¥元/人    培训天数:1天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

KPI指标体系设计

课程对象 企业中高层管理干部 

主讲老师 张青 

培训方式 讲授、案例分析、小组练习、互动问答等 

培训收益 
帮建构关于价值创造的思想的框架: 
1、帮助你理解企业重要的业绩驱动力。 
2、告诉你该如何在数据和分析的基础上,为你的企业制定恰当的目标和衡量标准。 
3、使你能将量化的标准应用于管理者、客户和员工的行为。 
4、为你提供工具,使你能根据事实分析做出战略、财务和运行决策。 

课程大纲 
第一讲 处于管理核心地位的标准 

前言:有效的经营管理经?~持续有力的推动PDCA管理循环 
一、企业获得成功的密教经典——关注细节 
二、业绩衡量标准的3大作用 
三、案例:处于成功核心地位和失败核心地位的衡量标准 
四、好的标准系统应具备的4个条件 

第二讲 建构精细化管理标准系统的架构及分析原则 
一、三种*的业绩管理系统 
1、经济附加值(EVA)标准系统 
2、平衡计分卡(BSC)标准系统 
3、三维绩效棱柱标准系统 
二、价值网:建构精细化管理标准的架构 
1、价值网模型 
2、用价值网构建精细化管理标准的流程 
3、精细化业绩标准的分析4原则 

第三讲 如何设计战略产出衡量标准 
一、设计战略产出衡量标准时需要注意的4个问题 
二、设计产出衡量标准过程中的两大陷阱 
三、评价产出衡量标准有效性的5项标准 
四、案例分析:某金融服务企业的产出衡量标准 
五、互动研讨:某电视广播公司的产出衡量标准的有效性 
六、实用表单—战略产出衡量标准寻找及目标设定表 

第四讲 如何设计价值驱动力和价值构造力的衡量标准 
一、设计价值驱动力衡量标准 
1、什么是价值驱动力标准 
2、价值驱动力衡量标准的设计标准 
3、价值驱动力衡量标准的设计流程 
4、价值驱动力案例:客户价值 
5、如何通过价值树的勾画,来总结和提炼价值驱动力 
二、设计价值构造力衡量标准 
1、什么是价值构造力 
2、价值构建力的分类 
3、价值构建力的设计流程 
4、案例:某国有企业通过设计价值建构力标准来成功实现文化变革的案例 
三、各部门价值驱动力和价值构造力衡量标准设计索引 
四、从职位说明书中寻找价值驱动因素的方向 
五、小组练习 

第五讲 精细化管理标准的动态机制 
一、内部视角:联合管理 
1、实现联合管理的步骤 
2、联合管理案例:产品定价 
二、外部视角:市场机制 
1、对战略产出标准进行动态管理的步骤 
2、战略动态机制案例 

第六讲 如何在企业中应用精细化管理标准 
一、确保战略的清晰 
二、客观拟定导入精细化管理标准的进程和策略 
三、制定奖励标准以促进团队合作 
四、高层领导,以实现标准的环形对接

KPI指标体系设计


转载:http://www.xlygsdj.com/gkk_detail/260586.html

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